Microsoft Copilot Cowork est la partie de Microsoft Copilot à qui l’on délègue une tâche complète : il enchaîne lui-même Excel, PowerPoint, Outlook ou Teams et rend un résultat fini, en demandant votre accord avant les actions sensibles. Disponible depuis juin 2026, il reste fermé tant qu’un administrateur ne l’ouvre pas. Avant de le faire, trois règles comptent : relire, envoyer en brouillon, cadrer l’accès aux fichiers.
Copilot Cowork, c’est quoi ?
Copilot Cowork exécute des tâches longues et en plusieurs étapes dans votre environnement Microsoft 365 : il rédige et envoie des e-mails, planifie des réunions, crée ou modifie des documents Word, Excel et PowerPoint, publie dans Teams et range des fichiers. Vous décrivez le résultat attendu, il découpe le travail en étapes et vous montre chacune d’elles.
Depuis le 16 juin 2026, il est en disponibilité générale pour les titulaires d’une licence Microsoft 365 Copilot. Il n’accède qu’aux fichiers et aux e-mails que la personne voit déjà. Microsoft oppose une tâche courte, en une étape, en secondes ou minutes (Copilot Chat), à un travail en plusieurs étapes entre applications, en minutes ou en heures (Copilot Cowork). Ce n’est pas le complément Claude for Microsoft 365 en entreprise. On le situe par rapport à ce qu’est un agent IA en entreprise.
Cowork, Home, Code, Autopilot : qu’est-ce qui est disponible ?
Le 25 septembre 2026, Microsoft a présenté un nouveau Copilot. Home réunit Chat et Cowork. Code sert à construire de petites applications. Autopilot, auparavant nommé Scout, est présenté comme un agent persistant, qui continue le travail sans être sollicité. Home et Code sont annoncés dans le programme Frontier, Autopilot en préversion privée. Aucun des trois n’est en disponibilité générale. Autopilot pousse la délégation plus loin : les mêmes règles s’appliqueront.
Copilot dans les applications ou Copilot Cowork : ce qui change
Copilot dans Word, Excel ou Outlook vous aide dans le fichier ouvert : vous restez dans l’application et vous lui demandez une modification. Copilot Cowork travaille entre les applications : vous décrivez la tâche, il ouvre les fichiers que vous lui désignez et enchaîne les étapes. Vous n’ouvrez le document que pour vérifier le résultat final.
On en voit deux niveaux, sans mesure de temps. Au premier, on ouvre l’application et on demande la modification. Au second, Cowork sollicite les applications et on n’ouvre le fichier que pour vérifier. Pour nous, c’est la rupture avec Copilot dans les applications et avec Copilot Chat.
Cowork est dans l’application Microsoft Copilot (web, bureau, mobile) et s’ouvre aussi depuis Outlook et Teams.
| Copilot dans l’application | Copilot Chat | Copilot Cowork | |
|---|---|---|---|
| Où il travaille | Dans le fichier ouvert | Dans une conversation | Entre les applications Microsoft 365 |
| Qui enchaîne | Vous | Vous, à partir du texte | Cowork, de façon autonome |
| Durée typique | Non indiquée ici | Secondes à minutes | Minutes à heures |
| Exemple | Corriger une formule du classeur ouvert | Résumer un fil | Préparer un compte rendu, avant envoi |
| Vous vérifiez | La modification | Le texte produit | Le résultat fini |
Un exemple : mettre à jour un reporting Excel puis la présentation
Le scénario type est un reporting récurrent. On demande à Cowork d’aller chercher les données à la source, de mettre à jour le classeur Excel, puis d’actualiser la présentation PowerPoint à partir de ce classeur. Cowork sait modifier des fichiers Office existants et se connecter à des sources externes, sous conditions qu’il faut connaître avant.
Ce scénario est illustratif : ni retour d’entreprise, ni chaîne documentée telle quelle, ni temps mesuré.
Cowork peut modifier un fichier Word, Excel ou PowerPoint déjà dans OneDrive ou SharePoint, l’enregistrer au même endroit, et demander l’écriture une fois ou pour la conversation. L’historique des versions reste disponible. Les compétences Excel et PowerPoint créent et modifient. Les sources externes passent par des plugins (compétences et connecteurs), y compris des serveurs MCP distants, dont les outils sont découverts à l’exécution. Chacun se connecte la première fois. L’administrateur choisit les plugins. Le catalogue cite Dynamics 365 (Sales, Customer Service, ERP), Fabric IQ, Salesforce, ServiceNow, SAP ERP, Workday HCM, Jira et Zendesk. Une tâche planifiée, ou déclenchée par un e-mail ou un message Teams, peut préparer un reporting qui revient.
Cowork peut lire des données via un connecteur, modifier le classeur, puis la présentation. Selon la façon dont le classeur est alimenté, la mise à jour des données elle-même peut rester à faire autrement. Il n’accède pas aux fichiers stockés sur le poste, seulement à OneDrive et SharePoint. Un fichier chiffré reste illisible, même si la personne y a accès. Une pièce jointe doit faire moins de 200 Mo. Un serveur MCP hébergé chez vous s’empaquette en plugin : partage possible à quelques collègues, publication pour toute l’organisation par l’administrateur.
Si le reporting doit quitter le fichier, voyez comment automatiser un reporting Excel.
Pourquoi Cowork n’est pas encore ouvert chez vous
Cowork demande une licence Microsoft 365 Copilot et une facturation à l’usage, que l’administrateur doit activer. Il est fermé par défaut : seules les personnes couvertes par une stratégie de dépenses qui inclut Cowork y ont accès. Le choix des modèles d’IA, et donc l’endroit où les données sont traitées, se règle aussi côté administrateur.
L’usage se compte en crédits Copilot, selon les modèles, la recherche de contexte, les appels d’outils et le temps d’exécution. Le montant dépend des tâches. Une limite de crédits basse n’empêche pas l’accès : un travail peut démarrer jusqu’à cette limite. Pour exclure quelqu’un, on ne l’inscrit dans aucune stratégie qui sélectionne Cowork.
Les modèles sont un autre réglage. Des GPT sont hébergés dans Azure AI Foundry ou fournis par OpenAI en sous-traitant. Claude est fourni par Anthropic en sous-traitant. Auto est le défaut. Les modèles d’Anthropic sont hors de l’EU Data Boundary, désactivés par défaut dans l’Union européenne, l’AELE et le Royaume-Uni. S’ils restent fermés, Cowork continue avec les autres modèles autorisés. Copilot dans Word, Excel et PowerPoint relève d’un réglage distinct, actif par défaut pour les tenants de ces pays créés après le 25 mars 2026. Les modèles opérés par OpenAI sont dans l’EU Data Boundary, sauf exceptions documentées.
Pour les tenants éligibles de l’UE et de l’AELE créés après le 25 mars 2026, le flex routing est actif par défaut. En pic, l’inférence peut avoir lieu aux États-Unis, au Canada ou en Australie, et l’administrateur peut le couper. Pendant la tâche, les fichiers passent par un environnement temporaire isolé, supprimé à la fin. Ce que le RGPD impose à une IA qui lit vos données se traite à part.
Les règles à écrire dans la charte avant d’ouvrir Cowork
Trois règles suffisent pour commencer. Tout travail produit par Cowork est relu avant d’être utilisé. Les e-mails sont préparés en brouillon et relus avant envoi, sans autorisation permanente. L’accès aux fichiers suit la politique de votre DSI. Les réglages Microsoft permettent d’appliquer ces règles, à condition de les choisir.
On les écrit avant d’ouvrir l’accès. Relire est obligatoire : un chiffre, un destinataire ou une pièce peuvent être faux. Sur les fichiers, on ne voit pas d’objection de principe : Cowork ne voit que ce que la personne voit déjà, et la règle reste celle de la DSI.
Avant un e-mail, une publication Teams ou une réunion, Cowork demande l’accord, montre un aperçu et indique le niveau de risque. Un menu permet d’approuver et de ne plus demander, pendant la session, pour un destinataire, un domaine ou toute l’action. La charte interdit « ne plus demander » pour un envoi d’e-mail. Une tâche déclenchée par un e-mail ou un message Teams prépare l’action et demande l’accord. L’utilisateur peut pré-autoriser certaines actions à la création : la charte interdit cette pré-autorisation d’envoi.
Cowork ne supprime pas de fichiers dans OneDrive ou SharePoint. Microsoft ne valide pas les compétences personnalisées : on relit leurs résultats. Un utilisateur peut partager un plugin à des collègues. La publication à toute l’organisation passe par l’administrateur. L’activité est tracée dans le journal d’activité Purview, que les politiques Purview couvrent.
On inscrit Cowork parmi les outils d’IA autorisés dans votre charte. L’article 7 de l’exemple interdit déjà qu’une automatisation envoie un message à un client sans validation humaine. Si l’accès reste fermé, les comptes personnels et usages cachés de l’IA sont l’autre entrée à surveiller.
De la tâche déléguée au processus qui tourne
Cowork convient bien aux tâches qu’une personne lance, suit et vérifie. Quand la même tâche revient chaque semaine, qu’elle touche plusieurs équipes ou qu’elle part chez des clients, elle mérite d’être pensée comme un processus : données fiables à la source, étapes stables écrites une fois, contrôle défini, responsable nommé.
Tant que la tâche reste celle d’une personne, le fichier et la relecture suffisent. Dès qu’elle en sort, on peut transformer une tâche récurrente en processus maîtrisé.
Vous envisagez d’ouvrir Cowork, ou une tâche revient chaque semaine entre Excel, PowerPoint et Outlook ? On regarde avec vous ce qui peut être délégué, ce qui doit devenir un processus et les règles à poser.