Uniquement les données nécessaires
Un système n’accède qu’aux données dont le processus a besoin. Le reste n’est ni copié, ni transmis, ni conservé.
Automatiser un processus, c’est souvent donner accès à des données sensibles : clients, fournisseurs, salariés, chiffres. On traite ce sujet avant d’écrire la première ligne de code.
Pour le premier échange, inutile d’envoyer des données : quelques exemples décrits suffisent.
01Nos principes
Un système n’accède qu’aux données dont le processus a besoin. Le reste n’est ni copié, ni transmis, ni conservé.
Accès nominatifs, droits réduits au strict nécessaire, retirés à la fin de la mission. Les identifiants ne circulent jamais en clair.
On travaille dans votre environnement, avec les outils et les fournisseurs que vous validez. On ne vous impose pas les nôtres.
On retient des services et des configurations où vos données ne servent pas à entraîner les modèles des fournisseurs.
02Cadre réglementaire
Quand un système traite des données personnelles pour votre compte, le traitement est encadré contractuellement : finalité, catégories de données, durée de conservation, sous-traitants et mesures de sécurité.
Chaque usage de l’IA est qualifié au regard du règlement européen sur l’IA. On documente son rôle dans le processus et on maintient une supervision humaine là où elle est nécessaire.
03Avant tout déploiement
Ces points sont définis et validés avec vous, puis repris dans les documents de la mission.
Absence d’entraînement, conservation technique et accès sont trois points distincts à vérifier : un réglage sur l’un ne répond pas aux deux autres.
Exemple fictif · Données synthétiques · Aucun résultat client
Exemple fictif de projet. Les paramètres de chaque client et les contrats fournisseurs doivent être vérifiés séparément.
| Donnée / finalité | Outil et accès | Conservation / suppression | Contrôle |
|---|---|---|---|
| Exports agrégés ERP et comptabilité / calcul des indicateurs | Dossier client ; compte de service en lecture ; comptabilité et contrôle de gestion | Hypothèse de scénario : exports de travail supprimés après réception, sous validation du client | Période, totaux et accès vérifiés avant calcul |
| Indicateurs et écarts / brouillon de commentaire | Service IA professionnel envisagé ; fournisseur et localisation à valider avant tout envoi | Pas de durée supposée : vérifier contrat, logs techniques et suppression avant ouverture | Réutilisation pour entraînement, conservation et accès contrôlés séparément |
| Reporting / revue et décision | Dossier client ; contrôleur et DAF | Règle d’archivage du client à définir au contrat | Chiffres reliés aux sources ; causes validées par une personne |
| Journal / expliquer et relancer | Exploitant désigné ; aucun secret dans les logs | Durée à convenir selon la finalité et les obligations applicables | Trace de version, erreurs et décision de reprise |
Dans cet exemple, aucune transmission au fournisseur IA n’est autorisée tant que les points techniques et contractuels ne sont pas validés. Absence d’entraînement ne signifie ni absence de conservation ni absence d’accès.
04Prochaine étape
Données sensibles, hébergement imposé, politique de sécurité interne : on en tient compte dès le premier échange.