| Rubrique | Exemple de contenu |
|---|---|
| Résultat | Reporting mensuel, commentaire en brouillon, file d’exceptions et journal ; validation avant diffusion. |
| Entrées / sorties | Exports comptabilité, ERP, budget et banque ; fichier de reporting et note de commentaire. |
| Exclusions | Paiements, écritures automatiques, prévisions et remplacement de l’ERP. |
| Contributions | Référent métier : règles et cas attendus ; contact technique : accès ; DAF : réception et diffusion. |
| Réception proposée | Contrôles de totaux, sources complètes, exception visible, droits validés, relance documentée ; une source absente bloque la diffusion. |
| Premier cycle proposé | Comparer les sorties au traitement de référence, relever anomalies et réserves ; prévoir le traitement manuel de secours. |
| Défaut / évolution | Pendant 60 jours après livraison : correction des écarts au standard convenu et des cas particuliers découverts pour la tâche et la sortie prévues. Tâche à automatiser ou sortie distincte : prestation supplémentaire. |
| Coûts et exploitation | Devis de construction séparé des licences, consommation IA, hébergement et suivi éventuellement choisi. |
Réception, premier cycle et traitement de secours sont convenus selon le projet. Les 60 jours de correction liés à la livraison sont distincts du suivi mensuel facultatif ; ils ne constituent pas un délai de prise en charge ou de résolution.